“書(shū)店+咖啡店+零售+講座”等新商業(yè)模式逐漸形成 實(shí)體書(shū)店換了新面孔
指尖翻動(dòng)著《我們仨》，空氣中飄來(lái)陣陣咖啡的香味。近日，北京高二學(xué)生林凌參加由北京三聯(lián)韜奮書(shū)店舉辦的主題活動(dòng)。“書(shū)店的裝修很精致，還有咖啡店和自習(xí)區(qū)，在這里看書(shū)覺(jué)得非常舒服。”林凌說(shuō)。
眼下，實(shí)體書(shū)店正在應(yīng)對(duì)手機(jī)閱讀、網(wǎng)絡(luò)書(shū)店、電子書(shū)等帶來(lái)的挑戰(zhàn)，在政策支持和市場(chǎng)需求的推動(dòng)下，迎來(lái)新一輪的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，逐漸形成“書(shū)店+咖啡店+零售+講座”等“書(shū)店+”的新商業(yè)模式，大量書(shū)店走進(jìn)商業(yè)購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)新店，演繹出不同于傳統(tǒng)書(shū)店的新業(yè)態(tài)。
實(shí)體書(shū)店正在加快轉(zhuǎn)型步伐。2016年，《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》印發(fā)，要求加強(qiáng)城鄉(xiāng)實(shí)體書(shū)店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、推動(dòng)實(shí)體書(shū)店與網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展、提升實(shí)體書(shū)店信息化標(biāo)準(zhǔn)化水平等，并提出加強(qiáng)財(cái)稅和金融扶持、提供創(chuàng)業(yè)和培訓(xùn)服務(wù)、簡(jiǎn)化行政審批管理等政策措施。2019年北京持續(xù)推動(dòng)全市實(shí)體書(shū)店建設(shè)，市級(jí)財(cái)政將投入1億元扶持200家實(shí)體書(shū)店，同時(shí)在全市加快閱讀空間、書(shū)香驛站等閱讀場(chǎng)所的建設(shè)。
三聯(lián)書(shū)店副總經(jīng)理張作珍表示，實(shí)體書(shū)店目前面臨國(guó)家高度重視文化建設(shè)和倡導(dǎo)讀書(shū)的利好大環(huán)境。進(jìn)一步推動(dòng)書(shū)店經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)模式創(chuàng)新，老書(shū)店一樣可以煥發(fā)新的生命力。
轉(zhuǎn)型后，書(shū)店不同于傳統(tǒng)的“購(gòu)書(shū)”場(chǎng)所，除了書(shū)籍零售之外，還會(huì)提供更多增值服務(wù)：書(shū)店里的咖啡店和花店滿足白領(lǐng)放松休閑的需求；安靜整潔的閱讀區(qū)是年輕人最喜歡的地方；定期舉辦的學(xué)術(shù)沙龍和講座使書(shū)店往多元化方向發(fā)展……許多書(shū)店成為具有文化屬性和多元體驗(yàn)雙重意義的文化生活空間。一些轉(zhuǎn)型較早的書(shū)店已經(jīng)成為城市文化的新地標(biāo)。
越來(lái)越多書(shū)店加入到轉(zhuǎn)型升級(jí)的浪潮之中：北京的涵芬書(shū)院內(nèi)部古色古香，升級(jí)后打造全新的復(fù)合閱讀空間；北京外文書(shū)店在7月舉辦“暑期外語(yǔ)學(xué)習(xí)類圖書(shū)展”，集中展示外語(yǔ)學(xué)習(xí)類圖書(shū)和各級(jí)讀物，涉及英、法、俄、西、韓等語(yǔ)種，受到家長(zhǎng)和孩子的歡迎。
上海市新聞出版局局長(zhǎng)徐炯認(rèn)為，在近兩年的轉(zhuǎn)型發(fā)展當(dāng)中，實(shí)體書(shū)店已經(jīng)不是一個(gè)單純只賣書(shū)的場(chǎng)所。它的經(jīng)營(yíng)模式越來(lái)越豐富多樣：有的書(shū)店與學(xué)術(shù)沙龍結(jié)合在一起，有的與文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣展示結(jié)合在一起，還有的與手工制作結(jié)合在一起。現(xiàn)在的書(shū)店越來(lái)越變成一個(gè)綜合性的文化場(chǎng)所。
但轉(zhuǎn)型的過(guò)程中也會(huì)面臨陣痛。業(yè)內(nèi)人士表示，實(shí)體書(shū)店在提高自己“顏值”和功能的同時(shí)，也吸引了不少只來(lái)“打卡”參觀的游客，圖書(shū)主業(yè)反被忽略，導(dǎo)致書(shū)店人流量和銷售量不成正比。精美的裝修、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能吸引游客，卻未必能提高書(shū)籍的銷售量，帶來(lái)利潤(rùn)。另外，越來(lái)越多的書(shū)店轉(zhuǎn)型后，也呈現(xiàn)出新的同質(zhì)化問(wèn)題——相似的裝修風(fēng)格、相似的咖啡店等，也容易讓人產(chǎn)生審美疲勞。（黃瑗鴻）
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