杭州推“垃圾分類”小助手 2000余項細分類別一鍵查詢

20日記者從杭州市城管局了解到，該局依托杭州辦事服務APP推出一款“垃圾分類”小助手，從即日起正式啟用。目前導入該數據庫的生活垃圾細分類別有2000多類，專業人員還將根據市民意見持續豐富生活垃圾種類。

此次在杭州辦事服務APP推出的“垃圾分類”小助手，旨在方便市民群眾參與垃圾分類，快速識別日常生活中產生的垃圾種類，并指引市民正確投放到指定的分類垃圾桶內。

市民可先下載和注冊杭州辦事服務APP，點擊主頁面“垃圾分類”功能欄后，四大類分類指南會顯示各類垃圾歸屬種類。市民也可使用“垃圾名稱搜一搜”功能，查詢垃圾如何分類，該功能支持文字和語音查詢。

目前導入該數據庫的生活垃圾細分類別有2000多類，而日常生活中還有諸多細分類別尚未“一網打盡”。如垃圾名稱無法查到，市民還可編輯“垃圾分類+垃圾詞匯+電話號碼”內容，通過APP首頁點擊“我要咨詢”發送至APP客服，或者關注“杭州辦事服務”公眾號，將內容發至公眾號后臺。工作人員會定期將收集到的未查到的類別提供給杭州市城管局，由專業人員持續豐富生活垃圾細分種類。

杭州市城管局相關負責人表示，杭州辦事服務APP具有覆蓋面廣、便民功能多、市民利用率高等特點，此次與垃圾分類有機結合推出小助手，不僅可以幫助市民解答垃圾“如何分”“怎么投”的困惑，還能有效促進垃圾源頭減量。

責任編輯：趙文佩