連續(xù)7年銷量低迷 3大原因讓個(gè)人電腦市場(chǎng)一朝回暖

一份來(lái)自研究機(jī)構(gòu)的行業(yè)報(bào)告指出，截至2018年，全球個(gè)人電腦市場(chǎng)已連續(xù)7年萎縮，產(chǎn)業(yè)夕陽(yáng)化已成為業(yè)內(nèi)人士的普遍共識(shí)。然而，就在今年第2季度，個(gè)人電腦銷量卻同比上升1.5%。這是否意味著個(gè)人電腦市場(chǎng)將回暖？個(gè)人電腦市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)又會(huì)如何？

市場(chǎng)回暖態(tài)勢(shì)將延續(xù)

回首2011年，當(dāng)年全球個(gè)人電腦銷量達(dá)到3.53億臺(tái)，而2018年全球個(gè)人電腦出貨量只有2.59億臺(tái)，出貨量下降了近億臺(tái)。在個(gè)人電腦市場(chǎng)連續(xù)7年萎縮的背景下，2019年第2季度個(gè)人電腦銷量卻出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，這主要有3方面原因：

一是英特爾芯片短缺情況有所改善。受產(chǎn)能限制，2018年英特爾芯片優(yōu)先供應(yīng)給服務(wù)器、游戲機(jī)等高端產(chǎn)品，造成低端的個(gè)人電腦處理器芯片供應(yīng)緊張，特別是宏碁、華碩等小型個(gè)人電腦制造商直接遭遇芯片短缺困境。2019年，在產(chǎn)能提升的背景下，英特爾的芯片供應(yīng)能力增強(qiáng)，芯片短缺情況得到好轉(zhuǎn)。

二是Windows10系統(tǒng)更新升級(jí)拉動(dòng)了一部分需求。系統(tǒng)和軟件的升級(jí)拉動(dòng)硬件需求，是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的常見(jiàn)現(xiàn)象。目前微軟正在積極推動(dòng)用戶將系統(tǒng)更新升級(jí)到Windows10，該系統(tǒng)部分新功能的實(shí)現(xiàn)，需要性能更高的硬件支撐，這就直接拉動(dòng)了用戶的換機(jī)需求。

三是個(gè)人電腦制造商創(chuàng)造新需求。在信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有效供給創(chuàng)造需求的案例不勝枚舉。當(dāng)前部分個(gè)人電腦制造商深度挖掘不同用戶的需要，研發(fā)出全新的個(gè)人電腦產(chǎn)品如游戲本、圖像處理本等，這也在一定程度上促使個(gè)人電腦市場(chǎng)回暖。

在新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙重推動(dòng)下，筆者認(rèn)為個(gè)人電腦市場(chǎng)的回暖態(tài)勢(shì)仍將延續(xù)。一方面，5G即將全面爆發(fā)，直接提升用戶對(duì)5G個(gè)人電腦的需求。另一方面，在人工智能、云計(jì)算等新技術(shù)的賦能下，個(gè)人電腦將逐步由單純生產(chǎn)力工具向創(chuàng)新工具轉(zhuǎn)變，這將給個(gè)人電腦市場(chǎng)創(chuàng)造新的需求。

趨向?qū)I(yè)化、場(chǎng)景化、定制化

由于智能手機(jī)迭代速度加快，手機(jī)應(yīng)用逐漸深度融入用戶的日常生活，它徹底改變了人們社交、游戲、消費(fèi)方式。在手機(jī)對(duì)個(gè)人電腦市場(chǎng)不斷擠壓的背景下，筆者認(rèn)為個(gè)人電腦將呈現(xiàn)出專業(yè)化、場(chǎng)景化、定制化的趨勢(shì)。具體而言：

一是使用場(chǎng)景更加偏向辦公。個(gè)人電腦在娛樂(lè)和生活應(yīng)用方面無(wú)法做到像手機(jī)一樣便捷，導(dǎo)致其在娛樂(lè)化和生活化使用場(chǎng)景的出現(xiàn)頻次會(huì)不斷減少，但由于屏幕尺寸、文件編輯等方面的限制，現(xiàn)階段手機(jī)在辦公功能方面仍遜色于個(gè)人電腦，因此辦公應(yīng)用將是個(gè)人電腦未來(lái)的主要使用場(chǎng)景。

二是使用人群更偏向?qū)I(yè)人士。盡管智能手機(jī)也在一定程度上提高了大眾的工作效率，但不可否認(rèn)，個(gè)人電腦仍是大眾工作的主要幫手。目前，個(gè)人電腦日益成為一種辦公工具和創(chuàng)新工具，而使用者也以專業(yè)人士為主。

三是產(chǎn)品形態(tài)趨向定制化。由于主要需求來(lái)自辦公，個(gè)人電腦會(huì)日益趨向定制化，產(chǎn)品形態(tài)會(huì)變得更輕薄、便攜，產(chǎn)品功能會(huì)更凸顯圖形處理、文字編輯、視頻制作等特定功能。

轉(zhuǎn)變思路抓住5G機(jī)遇

2017年，英特爾曾聯(lián)合惠普、戴爾、聯(lián)想等廠商提出了一個(gè)“Always Connected PC”(全互聯(lián)PC)的概念，即個(gè)人電腦將內(nèi)置英特爾的LTE解決方案，使電腦實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、高速、省電的聯(lián)網(wǎng)。相較于4G，5G具備高速、穩(wěn)定、低時(shí)延的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入能力，更有利于個(gè)人電腦像手機(jī)一樣實(shí)時(shí)在線。5G網(wǎng)絡(luò)將是推動(dòng)全互聯(lián)PC由概念變現(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵技術(shù)。

從1G開(kāi)始，移動(dòng)通信技術(shù)基本上每10年就會(huì)發(fā)生一次技術(shù)躍遷，每次技術(shù)進(jìn)步都對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生一定程度的影響。個(gè)人電腦行業(yè)與移動(dòng)通信技術(shù)應(yīng)用有著密切的聯(lián)系，5G對(duì)個(gè)人電腦的影響也將是巨大的。

5G時(shí)代，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)對(duì)象將會(huì)從人與人通信拓展到人與物、物與物通信，因此筆者認(rèn)為個(gè)人電腦制造商需要做到以下兩方面的轉(zhuǎn)變：

一是視角轉(zhuǎn)變。不能僅從工具視角或者功能視角去定位電腦，而應(yīng)從商業(yè)模式視角去重新挖掘個(gè)人電腦的應(yīng)用領(lǐng)域。不能把計(jì)算機(jī)當(dāng)作一種單純的生產(chǎn)工具，而應(yīng)把個(gè)人電腦作為一種產(chǎn)生創(chuàng)新的生產(chǎn)資料。

二是思維轉(zhuǎn)變。不能只從產(chǎn)品思維去考慮個(gè)人電腦市場(chǎng)的發(fā)展，而要用生態(tài)思維去推動(dòng)個(gè)人電腦的發(fā)展，在現(xiàn)有個(gè)人電腦產(chǎn)品業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上，針對(duì)不同人群增加“商業(yè)組合操作系統(tǒng)”，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)定制化發(fā)展，促進(jìn)個(gè)人電腦服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(作者系中國(guó)社會(huì)科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所助理研究員)