以數(shù)智賦能 “網(wǎng)格化”基層治理積極探索老城區(qū)基層治理“新智慧”

鄭州市金水區(qū)杜嶺街道八棟樓社區(qū)地處老城中心，是名副其實的“老破小”，居民755戶，其中租賃戶438戶，占比達(dá)60%。近兩年，以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化為契機(jī)，初步形成了網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、社會化共享的基層治理智慧管理新格局。

堅持黨建引領(lǐng)，著力提升居民幸福感。

社區(qū)注重發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，著力提升居民自治水平，構(gòu)建了基層黨組織+社會組織+群眾自治組織的“一元”帶“多元”組織體系。常態(tài)化摸清社情民意，解民憂、暖民心。常態(tài)化開展嘮嗑式走訪，實現(xiàn)“需求”與“服務(wù)”精準(zhǔn)對接，先后收集居民意見建議43項700余條。創(chuàng)設(shè)“居民理事會”、“周二面對面”黨群議事制度，結(jié)合“社區(qū)居民微信群”，搭建“線上+線下”議事溝通平臺。堅持黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”，居民幸福感滿滿。為使老舊小區(qū)改造實現(xiàn)閉環(huán)，成立張砦南街1號院項目黨支部，探索了“12345”工作法，設(shè)立了社區(qū)+物業(yè)“微改造”項目，通過黨建引領(lǐng)、物業(yè)進(jìn)駐、項目助推，積極探索出了一條老舊小區(qū)治理的新路徑。

強(qiáng)化數(shù)智賦能，努力提高基層治理水平。

群眾工作做得有多深，數(shù)字治理才能有多準(zhǔn)。通過創(chuàng)新“五色四標(biāo)”工作法，上線“小區(qū)智慧化管控系統(tǒng)”，初步構(gòu)建了“黨建引領(lǐng)、多格融合、一格管全面”的網(wǎng)格化基層治理體系。發(fā)揮黨建優(yōu)勢，建強(qiáng)網(wǎng)格組織體系。社區(qū)“兩委”班子、網(wǎng)格員、樓棟長每月開展理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從根本上筑強(qiáng)組織體系。做實做強(qiáng)志愿服務(wù)，共筑和諧幸福家園。堅持問題導(dǎo)向，開展點單服務(wù)。孵化培育了“蒸蒸日上”、“愛綠護(hù)綠”、“助老幫困”、“文體娛樂”等15個社會組織，并建立積分兌換、年度表彰制度，充分激發(fā)志愿服務(wù)熱情。

抓牢源頭治理，切實提升居民滿意度。

堅持防范在先、源頭治理，將社區(qū)打造成為矛盾糾紛化解的前沿陣地。調(diào)解排憂解難，筑牢穩(wěn)定防線，堅持將黨小組建立在樓棟上，發(fā)揮黨員、熱心居民、居民理事會的橋梁紐帶作用，組建了“一家親矛盾調(diào)解志愿者服務(wù)隊”，建設(shè)了法律服務(wù)工作室及專職人民調(diào)解室，堅持矛盾苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置”，努力將各類矛盾控制在萌芽。提高安全意識，共筑社區(qū)“防火墻”，常態(tài)化開展安全教育講座，成立“家園衛(wèi)士”志愿者夜間巡邏隊，至今已守護(hù)一千余天，處理各類隱患62起，有效改善了飛線充電等隱患問題，徹底把險情處置于萌芽。

杜嶺街道以“五星”支部創(chuàng)建為抓手，持續(xù)強(qiáng)化數(shù)智賦能網(wǎng)格化治理成效，提升智慧化服務(wù)水平，辦好民生實事，增強(qiáng)居民獲得感、幸福感，為建設(shè)“小而精、小而美、小而強(qiáng)”的杜嶺貢獻(xiàn)力量！（通訊員：亓燕青）

責(zé)任編輯：李海嘯